ВДЦ, Медицинский Центр: взгляд посетителей - плюсы и минусы.
Преимущества
Хороший врач и приемлемые цены
- Один из пациентов высоко оценил определенного врача.
- Цены на услуги медицинского центра считаются более-менее приемлемыми.
Профессиональный и внимательный персонал
- Врач-узист, проводивший ультразвуковое исследование брюшной полости, получил положительный отзыв за внимательность и профессионализм.
- Общий отзыв о персонале клиники - "Очень хороший персонал", и в клинике чувствуется уют.
Организация работы с кровью
- Отмечено быстрое и четкое проведение забора крови на анализы.
- Пациенты высоко оценили медиков за золотые руки при проведении процедур.
Заботливое отношение и внимательные медработники
- Положительные отзывы о заботливом отношении и профессионализме девушек-медработников.
Недостатки
Задержка в приеме врача
- Один из отзывов упоминает задержку в приеме врача на более чем 30 минут, обоснованную пробкой.
Неудовлетворительное обслуживание на ресепшене
- Отмечены проблемы с обслуживанием на ресепшене: дружелюбность персонала вопросительна, ругань сотрудников между собой в присутствии пациентов, а также озвучивание личных данных пациентов.
Проблемы с организацией приема
- Негативный опыт посещения клиники с маленьким ребенком: долгое ожидание, отсутствие кондиционера, отказ в установке. Это привело к дискомфорту и вынудило пациента уйти.
Ложные ответы по телефону
- Критика за предоставление ложной информации по телефону: неверные сведения о времени забора крови и стоимости анализа.
Медицинский центр "ВДЦ, Медицинский Центр" предоставляет услуги среднего уровня с позитивными моментами, такими как профессионализм отдельных врачей, заботливое отношение персонала и относительно доступные цены. Однако, клиника имеет некоторые проблемы в организации приема пациентов, в том числе задержки в приеме врача и негативный опыт обслуживания на ресепшене. Некоторые пациенты также высказались о ложной информации, предоставленной по телефону. В целом, улучшение организации работы и обслуживания может значительно повысить уровень удовлетворенности пациентов.
Отзывы