Поликлиника № 30

Поликлиника № 30 в отзывах: обзор с положительными и отрицательными моментами.

Сильные стороны, отмеченные клиентами

1. Комфортная атмосфера: Несмотря на схожесть с другими детскими отделениями районных поликлиник, медицинский центр "Поликлиника № 30" оценивается как комфортное место для пациентов.

2. Профессионализм персонала: Есть положительные отзывы о высоком уровне профессионализма персонала, особенно отмечается отличная работа эндокринолога Булгаковой и хорошие специалисты в целом.

3. Удобство местоположения: Положительно отмечается, что все специалисты находятся в одном здании, что удобно для пациентов.

4. Чистота и нормальный ремонт: Пациенты высоко оценивают чистоту и нормальное состояние ремонта в поликлинике.

5. Отзывчивость в травмпункте: В отзывах выделено приятное удивление от отзывчивого отношения специалистов травмпункта.

6. Хорошая техническая база: Отмечается наличие двух лифтов, хорошего рентгена, и отличных травматологов.

7. Вежливое обслуживание и хорошие врачи: Пациенты подчеркивают вежливое общение персонала и хороших врачей, которые готовы пообщаться и помочь.

8. Быстрая и эффективная работа регистратуры в некоторых случаях: Несмотря на отрицательные отзывы, также есть положительные комментарии о быстрой и профессиональной работе сотрудников регистратуры.

Слабые стороны, отмеченные клиентами

1. Очереди и долгий процесс записи: Отмечены большие очереди и проблемы с записью на прием, что создает неудобства для пациентов.

2. Проблемы с вызовом врача на дом: Появляются жалобы на сложности в дозвоне для вызова врача на дом.

3. Отрицательные отзывы о регистратуре: Существуют негативные отзывы о отношении персонала регистратуры, в том числе хамство и неспособность предоставить адекватные ответы.

4. Проблемы с оформлением больничного листа: Встречаются жалобы на трудности с оформлением больничного листа.

5. Длительные сроки ожидания при записи к врачам: Пациенты выражают неудовлетворенность длительными сроками ожидания при записи к врачам.

6. Недостаточное внимание в регистратуре: Критика адресуется отсутствию вежливости и профессионализма сотрудников регистратуры.

Выводы

Поликлиника "Поликлиника № 30" получила смешанные отзывы от пациентов. Основные плюсы включают комфортную атмосферу, профессионализм персонала, удобное расположение, чистоту, техническую базу и вежливое обслуживание в некоторых случаях. Однако существуют негативные моменты, такие как долгие очереди, проблемы с записью, отрицательные отзывы о регистратуре и некоторые трудности с обслуживанием на дому. Подводя итог, поликлиника имеет свои сильные стороны, но также существуют области, требующие улучшений, особенно в организации приема и взаимодействия с пациентами.