Clinic7

Отзывы о Clinic7: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?

Плюсы, отмеченные клиентами

• Внимательный и заботливый персонал: Клиента впечатлило внимательное и заботливое отношение персонала, что создает положительную атмосферу в клинике.

• Отличное обслуживание: Многие отзывы подчеркивают вежливое и внимательное обслуживание, начиная от ресепшна и заканчивая приемом у врача.

• Квалифицированные специалисты: Несмотря на негативные мнения, многие отмечают квалификацию врачей и профессионализм некоторых специалистов.

• Доступные цены на медицинские услуги: Доступный прейскурант цен на медицинские услуги создает благоприятное впечатление.

• Благодарность врачам: В отзывах есть выражения благодарности конкретным врачам за профессионализм и доброжелательное отношение.

• Доступность результатов ПЦР тестов: Несмотря на отзывы о неполучении результатов, есть положительные отзывы о доступности и цене ПЦР тестов на коронавирус.

Минусы, отмеченные клиентами

• Проблемы с телефонной связью: Несколько жалоб на то, что клиника не отвечает на телефонные звонки, что может вызывать неудовлетворение у пациентов.

• Неотвественность персонала: Несколько отзывов говорят о неответственности персонала, особенно в отношении получения результатов анализов.

• Проблемы с записью и ожиданием: Негативные отзывы касаются долгого ожидания приема врача, проблем с записью и недоинформированности о дополнительных платежах.

• Неясность в ценообразовании: Жалобы на неясность в ценообразовании, такие как дополнительные оплаты за забор анализов.

• Проблемы с организацией приема: Отмечаются проблемы с организацией приема, включая смешение больных и здоровых пациентов в общих зонах.

• Отношение персонала в регистратуре: Негативные отзывы касаются отношения персонала в регистратуре, описывается как безразличное и даже пренебрежительное.

Выводы

Клиника "Clinic7" получила в основном положительные отзывы от клиентов, которые выделяют внимательный персонал, квалифицированных специалистов и доступные цены. Однако, есть определенные проблемы, такие как трудности с телефонной связью, неответственность персонала в отношении результатов анализов, проблемы с записью и долгим ожиданием приема врача. Также отмечаются проблемы с организацией приема, неясность в ценообразовании и некоторые негативные впечатления от отношения персонала в регистратуре. Резюме может быть положительным, если клиника работает над улучшением этих аспектов, предоставляя качественные услуги и улучшая коммуникацию с пациентами.