Медицинский центр "№ 1", анализ отзывов: достоинства и недостатки.
Преимущества, отмеченные авторами отзывов
Проще записаться через интернет: Система онлайн-записи удобна для пациентов, предоставляя им простой и быстрый способ записи на прием.
Хороший ремонт и обновление после ремонта: Пациенты высоко оценивают обновленные помещения и приятную атмосферу после проведенного ремонта.
Квалифицированный персонал: Медицинский персонал, по мнению пациентов, обладает высокой квалификацией и профессионализмом.
Наличие травмпункта и рентгена рядом: Удобство для пациентов в наличии неотложной медицинской помощи и диагностических услуг.
Отзывчивые врачи: Есть положительные отзывы о отзывчивости и внимательности некоторых врачей, что создает приятное впечатление от приема.
Близкое расположение к общественному транспорту и аптекам: Для удобства пациентов, поликлиника находится рядом с остановками общественного транспорта и аптеками.
Недостатки, отмеченные авторами отзывов
Проблемы с телефонной связью: Негативные отзывы касательно трудностей с дозвоном, игнорированием заявок и отсутствием ответа от операторов.
Длительное ожидание приема: Некоторые пациенты жалуются на длительные очереди и сложности в записи к врачам, особенно к специалистам определенных направлений.
Неудовлетворительное отношение в регистратуре: Отзывы о грубости и неэффективной работе персонала регистратуры, что может создавать негативное впечатление у пациентов.
Проблемы с приемом в выходные дни: Некоторые пациенты отмечают сложности с получением медицинской помощи в выходные дни.
Отсутствие эффективной электронной очереди к некоторым врачам: Недостаточное количество талонов на прием к специалистам, что приводит к созданию больших очередей.
Недостаток финансирования и необходимость в ремонте здания и аппаратуры: Отзывы о необходимости финансирования для обновления здания и технического оборудования.
Итоги
Медицинский центр "№ 1" получил положительные отзывы за удобную онлайн-запись, приятную атмосферу после ремонта и квалификацию медицинского персонала. Однако, негативные моменты, такие как проблемы с телефонной связью, длительное ожидание приема и неудовлетворительное обслуживание в регистратуре, могут оставить у пациентов негативное впечатление. Важно обратить внимание на необходимость улучшения коммуникации с пациентами, оптимизации процесса записи, а также обновления технической базы для обеспечения высокого стандарта медицинского обслуживания.
Фотографии
Отзывы