KDL

Опыт клиентов KDL: преимущества и недостатки.

Позитивные аспекты

1. Быстрое и вежливое обслуживание:

   • Несмотря на статус платной лаборатории, клиенты отмечают оперативность и вежливость персонала.

2. Высокий уровень обслуживания детей:

   • Многие клиенты положительно отзываются о обслуживании детей, подчеркивая высокую квалификацию и психологическую готовность медсестер.

3. Доступные цены:

   • Отмечается, что цены в клинике "KDL" считаются одними из самых низких, что является преимуществом.

4. Отличные результаты и быстрая выдача:

   • Многие клиенты высоко оценивают качество лабораторных анализов и оперативность получения результатов.

5. Приветливый и квалифицированный персонал:

   • Клиенты выделяют хорошее отношение персонала, а также их квалификацию.

6. Удобство расположения и гибкий график работы:

   • Клиника расположена удобно, а график работы, включая выходные, обеспечивает удобство для посетителей.

7. Система скидок и электронная доставка результатов:

   • Отмечается наличие системы скидок и удобство получения результатов анализов через электронную почту.

Негативные аспекты

1. Проблемы с звонками и длительное ожидание:

   • Некоторые клиенты жалуются на сложности с дозвоном и длительные периоды ожидания при посещении регистратуры.

2. Нарушение конфиденциальности:

   • Один из отзывов упоминает нарушение конфиденциальности из-за ошибки с отправкой чужих анализов на почту.

3. Недостаточная информированность о готовности результатов:

   • Некоторые клиенты отмечают проблемы с информированием о готовности результатов, что требует дополнительных звонков со стороны посетителей.

4. Проблемы с обслуживанием на кассе:

   • Один из отзывов критикует медленное обслуживание на кассе, что может вызывать неудовлетворение у посетителей.

5. Неудобство при сдаче анализов PCR:

   • Клиент высказывает недовольство относительно неудобства сдачи анализов PCR и неудовлетворительного обслуживания в данной ситуации.

Клиника "KDL" получила положительные отзывы за оперативное и вежливое обслуживание, высокий стандарт обслуживания детей, доступные цены, отличные результаты и приветливый персонал. Удобство расположения, гибкий график работы, система скидок и электронная доставка результатов также являются преимуществами. Однако существуют некоторые недостатки, такие как проблемы с звонками и длительное ожидание, нарушение конфиденциальности, проблемы с обслуживанием на кассе и неудобство при сдаче анализов PCR. В целом, клинику можно рекомендовать, особенно учитывая ее положительные стороны.